Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont OPTI’MISA, exploitant l’enseigne Marie-Alice B. Opticiennes, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

OPTI’MISA – Marie-Alice B. Opticiennes
71 boulevard Léon-Gambetta
46000 Cahors – France

Téléphone : 05 65 35 08 40
Adresse e-mail : mariealiceb.opticiennes@gmail.com

2. Données collectées

Le site peut collecter les catégories de données suivantes :

Données transmises par le formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Contenu du message

Ces informations sont communiquées volontairement par l’utilisateur lorsqu’il utilise le formulaire de contact.

Données de navigation

Sous réserve des choix exprimés par l’utilisateur concernant les cookies, le site peut collecter certaines informations relatives à la navigation :

• Pages consultées

• Durée de la visite

• Parcours de navigation

• Provenance géographique approximative

• Type d’appareil utilisé

• Navigateur et système d’exploitation

• Adresse IP ou identifiant technique

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

• Répondre aux demandes transmises par le formulaire de contact ;

• Assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;

• Fournir les renseignements demandés sur les produits et services de Marie-Alice B. Opticiennes ;

• Mesurer l’audience et la fréquentation du site ;

• Analyser les parcours de navigation ;

• Améliorer le contenu, le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données collectées ne sont pas utilisées pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques sur les utilisateurs.

4. Bases légales

Les traitements réalisés reposent, selon leur finalité, sur :

• L’intérêt légitime d’OPTI’MISA, pour répondre aux demandes adressées volontairement par l’intermédiaire du formulaire, assurer le suivi des échanges, sécuriser le site et améliorer son fonctionnement ;

• Le consentement de l’utilisateur, pour le dépôt et l’utilisation des cookies et autres traceurs non strictement nécessaires ;

• Le respect d’une obligation légale, lorsque la conservation de certaines informations est imposée par la réglementation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement :

• Aux personnes habilitées au sein d’OPTI’MISA – Marie-Alice B. Opticiennes ;

• À Artur’in, en sa qualité de prestataire chargé de la conception et de la gestion technique du site ;

• À Hostinger, en sa qualité d’hébergeur du site ;

• Aux éventuels prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de ses outils.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que dans le cadre de leurs missions et conformément aux instructions qui leur sont communiquées.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données transmises par le formulaire de contact : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur ;

• Données collectées par les outils de mesure d’audience : pendant la durée définie par l’outil utilisé, dans le respect des durées maximales prévues par la réglementation applicable ;

• Choix relatifs aux cookies : pendant une durée maximale de six mois avant que le consentement de l’utilisateur puisse être sollicité de nouveau.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

mariealiceb.opticiennes@gmail.com

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable concernant votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin :

• D’assurer son bon fonctionnement ;

• De mémoriser les préférences de l’utilisateur ;

• De mesurer son audience ;

• D’analyser la navigation ;

• D’afficher certains contenus provenant de services externes.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après l’accord de l’utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut également paramétrer son navigateur pour bloquer certains cookies.

9. Sécurité des données

OPTI’MISA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, la transmission d’informations sur Internet ne pouvant être totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens ou intégrer des contenus provenant de services tiers, notamment Google Maps et les réseaux sociaux.

Lorsque l’utilisateur accède à ces services, les fournisseurs concernés peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. OPTI’MISA invite les utilisateurs à consulter les politiques applicables sur les sites de ces prestataires.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, de ses outils ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : août 2026